PKCfruit luôn nỗ lực mang đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng hữu cơ tốt nhất và những dịch vụ hậu mãi không ngừng được hoàn thiện. Theo đó, PKCfruit áp dụng Chính sách một đổi một đối với sản phẩm của mình.

Điều kiện áp dụng:

• Sản phẩm được áp dụng một đổi một trong các trường hợp sau:
  • Lỗi do chất lượng không đạt yêu cầu, sản phẩm bị hư thối.
  • Lỗi do quá trình vận chuyển từ phía công ty chúng tôi
• PKCfuit từ chối bảo hành sản phẩm đối với các trường hợp:
  • Sản phẩm không còn tem dán mã QA, Logo nhận diện thương hiệu, không phản ảnh với chung tôi ngay khi nhận hàng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng và lỗi từ phía khách hàng gây nên như hôi thối, sản phẩm không còn nguyên vẹn do các tác động ngoại lực hoặc bị ảnh hưởng bởi thời tiết (gió, mưa) trong quá trình sử dụng.
• Trong mọi trường hợp, quyết định của PKCfruit là quyết định cuối cùng.
• Lưu ý: Tránh để xảy ra những trường hợp không mong muốn, khi nhận sản phẩm quý khách nên kiểm tra kỹ sản phẩm và tem nhãn mã QA, Logo nhận diện thương hiệu.